תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות

האתר VirtuHope.com מופעל על-ידי פרומיקסט בע״מ (ח״פ 515763357)

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר ולמערכת VirtuHope (להלן: “האתר” ו/או “המערכת”), המופעלים על-ידי פרומיקסט בע״מ, ח״פ 515763357 (להלן: “החברה”).

השימוש באתר, במערכת, בתכנים ובשירותים המוצעים בהם כפוף לתנאי שימוש אלו.

גלישה, הרשמה או שימוש כלשהו מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאים המפורטים במסמך זה.

החברה רשאית לעדכן תנאים אלו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2. תיאור השירות

VirtuHope היא פלטפורמה טכנולוגית הכוללת סביבות מציאות מדומה (VR), כלים לניהול תוכן, שאלונים, משימות, ניתוח נתונים וכלי בינה מלאכותית, המיועדים לשימוש חינוכי, הדרכתי, טיפולי או ארגוני.

השירותים ניתנים כפי שהם (AS IS), ועשויים להשתנות, להתעדכן או להתרחב.

3. הרשמה ופתיחת משתמש

חלק מהשירותים זמינים למשתמשים רשומים בלבד.

המשתמש מתחייב:

למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים

לשמור על סודיות פרטי ההתחברות

לשאת באחריות לכל פעולה שתתבצע באמצעות חשבונו

4. שימוש מותר ואסור

המשתמש מתחייב שלא:

לעשות שימוש בלתי חוקי, פוגעני או מטעה

להפר זכויות קניין רוחני

לשבש, לפגוע או לנסות לחדור למערכות האתר

להעתיק או להפיץ תכנים ללא הרשאה

5. קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובמערכת VirtuHope, לרבות קוד, עיצוב, תכנים, שאלונים, סביבות VR, תוצרים מבוססי AI, טקסטים, גרפיקה וסרטונים – שייכות לפרומיקסט בע״מ או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.

אין לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

6. שימוש בבינה מלאכותית

המערכת עשויה לכלול רכיבים מבוססי בינה מלאכותית לצורך ניתוח נתונים, יצירת תוכן או התאמת חוויות.

המשתמש מודע לכך שתוצרים מבוססי AI אינם מהווים ייעוץ מקצועי, חינוכי, רפואי או טיפולי, והשימוש בהם הינו באחריות המשתמש בלבד.

7. הגבלת אחריות

השימוש באתר, במערכת ובתכנים הינו באחריות המשתמש בלבד.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, כספי או אחר, שנגרם עקב שימוש במערכת, בתכנים, בסביבות VR או בתוצרי AI, לרבות הסתמכות על מידע חינוכי, הדרכתי או טיפולי.

8. שינויים והפסקת שירות

החברה רשאית לשנות, לעדכן, להשעות או להפסיק את פעילות האתר או המערכת, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

9. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.

10. יצירת קשר

לפניות ניתן ליצור קשר בכתובת:

📧 support@virtuhope.com

(או כתובת אחרת שתבחר)

🔒 מדיניות פרטיות

VirtuHope.com

מופעל על-ידי פרומיקסט בע״מ (ח״פ 515763357)

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד VirtuHope אוספת, משתמשת ושומרת על מידע אישי של משתמשי האתר והמערכת.

החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות הדין.

2. סוגי מידע שנאספים

החברה עשויה לאסוף:

פרטים אישיים: שם, אימייל, טלפון, פרטי ארגון

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה

נתוני שימוש: תכנים, שאלונים, תוצאות, אינטראקציות במערכת

מידע הנאסף במסגרת שימוש בסביבות VR או כלים מבוססי AI

3. מטרות השימוש במידע

המידע משמש לצורך:

תפעול וניהול המערכת

התאמת חוויית המשתמש

ניתוח ושיפור השירות

אבטחת מידע

יצירת קשר ומתן תמיכה

עמידה בדרישות חוק

4. הודעות ודיוור

החברה רשאית לשלוח:

הודעות תפעוליות הקשורות לשימוש בשירות

עדכונים מערכתיים ושינויים טכנולוגיים

שליחת הודעות שיווקיות, הצעות ומידע פרסומי תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת, וניתן לבטל הסכמה זו בכל עת.

5. Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ושיפור חוויית המשתמש.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצד ג', אלא אם:

הדבר נדרש לצורך אספקת השירות

קיימת חובה חוקית

ניתנה הסכמת המשתמש

7. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

8. זכויות המשתמש

המשתמש רשאי לעיין במידע האישי אודותיו, לבקש תיקון או מחיקה, בהתאם לדין.

9. יצירת קשר

לפניות בנושא פרטיות:

📧 Service@virtuhope.com